顿飞咨询目前主要有四项业务：用户体验咨询、用户体验培训、用户体验管理、品牌价值提升。
用户体验咨询是贯彻以用户为中心的产品设计思想，集用户体验洞察、评估、优化、设计于一体的咨询服务。越来越多的企业通过用户体验咨询，提高自身产品的用户体验，提升用户满意度、口碑、留存率及复购率。
用户体验培训分为两种：一、企业学员线下内训，二、个人学员线上听讲。为学员提供用户体验研究/设计/管理、品牌研究与定位等教练指导与专业培训，帮助学员提高产品设计能力、服务设计能力及品牌营销能力。
基于用户与品牌的全旅程视角，进行全触点体验追踪，针对产品与服务进行全面的体验诊断，及进行营销优化、产品优化、服务优化；并从组织人才、目标管理、流程优化等方面进行组织赋能，提升企业的体验管理能力。
依托定性洞察、定量大数据、行业智库、社媒聆听等研究手段，为品牌进行战略全局诊断、确定目标用户、提炼品牌核心价值、制定品牌推广的产品策略、定价策略、渠道策略、沟通策略，帮助企业逐步建立品牌影响力。
